Dokument
Politika e privatësisë
Si i mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat personale të klientëve dhe vizitorëve të ilauto.al. E trajtojmë privatësinë si pjesë të shërbimit, jo si formalitet.
Përditësuar 7 gusht 2026
Kontrolluesi i të dhënave
- Emri
- ILAUTO
- NIPT
- M02323003D
- Adresa
- Tiranë, Shqipëri
- iljanlipi@icloud.com
Qëllimi
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si ILAUTO, përmes website-it ilauto.al, mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të klientëve dhe vizitorëve.
Ne përpunojmë të dhënat vetëm për qëllime të përcaktuara dhe në përputhje me legjislacionin në fuqi.
Çfarë të dhënash mund të mbledhim
Në varësi të mënyrës se si përdorni shërbimet tona, mund të mbledhim:
Të dhëna identifikimi
- Emër dhe mbiemër
- numër identifikimi, kur nevojitet për dokumentacion
- të dhëna të tjera të nevojshme për kontratën
Të dhëna kontakti
- numër telefoni
- adresë e-mail
- adresë banimi ose faturimi
- të dhëna të tjera që klienti na jep
Të dhëna mbi porosinë
- automjeti i përzgjedhur
- VIN
- të dhënat e kontratës
- komunikimet lidhur me automjetin
- dokumentacioni i nevojshëm për import
Të dhëna teknike, të mbledhura automatikisht
- adresa IP
- lloji i pajisjes
- browser-i
- sistemi operativ
- faqet e vizituara
- koha dhe mënyra e përdorimit të website-it
Për çfarë i përdorim të dhënat
- t’ju përgjigjur kërkesave
- t’ju ofruar informacion mbi automjetet
- kryerjen e inspektimit
- përgatitjen e kontratave
- realizimin e porosive
- komunikimin me klientin
- organizimin e importit
- dokumentacionin
- faturimin dhe pagesat
- përmbushjen e detyrimeve ligjore
- mbrojtjen e të drejtave dhe interesave tona
- sigurinë e website-it
- përmirësimin e shërbimeve
- komunikime promocionale, kur lejohet ligjërisht
Baza ligjore e përpunimit
Në varësi të rastit, përpunimi mund të bazohet në:
- përmbushjen e një kontrate
- marrjen e masave para lidhjes së kontratës
- përmbushjen e një detyrimi ligjor
- interesat legjitime të kontrolluesit
- pëlqimin e subjektit të të dhënave, kur ai kërkohet
Përpunimi nuk do të kryhet për qëllime të papajtueshme me qëllimin për të cilin të dhënat janë mbledhur.
Me kë mund të ndahen të dhënat
Kur është e nevojshme për realizimin e shërbimit, të dhënat mund të ndahen me:
- inspektorë
- transportues
- agjenci doganore
- ofrues shërbimesh logjistike
- institucione publike
- ofrues të shërbimeve IT
- ofrues pagesash
- kontabilistë ose këshilltarë profesionalë
Të dhënat ndahen vetëm në masën e nevojshme për qëllimin përkatës ose kur kërkohet nga ligji.
Transferimi i të dhënave
Për shkak të natyrës së shërbimit të importit, të dhëna të caktuara mund të duhet t'u komunikohen palëve që ndodhen jashtë Shqipërisë, përfshirë partnerë në Kore të Jugut.
Në këto raste, ILAUTO do të marrë masat e kërkuara nga legjislacioni në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale.
Sa kohë i ruajmë të dhënat
Të dhënat ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur, për përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe për mbrojtjen e të drejtave tona.
Dokumentacioni kontraktual dhe financiar mund të ruhet për periudhën e kërkuar nga legjislacioni përkatës.
Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen, anonimizohen ose asgjësohen në mënyrë të sigurt.
Siguria
Ne marrim masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat personale nga aksesi i paautorizuar, humbja, shkatërrimi, ndryshimi, publikimi ose përpunimi i paautorizuar.
Megjithatë, asnjë sistem elektronik nuk mund të garantohet si absolutisht i sigurt.
Të drejtat tuaja
Në përputhje me legjislacionin në fuqi, ju mund të keni të drejtë të kërkoni:
- akses në të dhënat tuaja
- korrigjimin e të dhënave të pasakta
- fshirjen e të dhënave, kur kushtet ligjore plotësohen
- kufizimin e përpunimit
- kundërshtimin e përpunimit në rrethana të caktuara
- portabilitetin e të dhënave, kur është i aplikueshëm
- tërheqjen e pëlqimit kur përpunimi bazohet në pëlqim
Këto të drejta mund të jenë subjekt i kufizimeve të parashikuara nga ligji.
Si të ushtroni të drejtat tuaja
Për kërkesa lidhur me të dhënat personale, na kontaktoni në iljanlipi@icloud.com.
Kërkesa duhet të përmbajë informacion të mjaftueshëm për të na lejuar të identifikojmë kërkuesin dhe kërkesën. Në raste të arsyeshme, mund të kërkojmë informacion shtesë për verifikimin e identitetit.
Ju gjithashtu keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale.
Komunikimet marketing
Kur kërkohet pëlqim, komunikimet promocionale do të dërgohen vetëm pas marrjes së pëlqimit përkatës.
Ju mund të kërkoni të mos merrni më komunikime promocionale duke përdorur mekanizmin e çregjistrimit ose duke na kontaktuar. Komunikimet e nevojshme për një kontratë ose porosi ekzistuese mund të vazhdojnë.
Ndryshimet e politikës
Kjo Politikë mund të përditësohet për shkak të ndryshimeve ligjore, teknike ose në mënyrën se si ofrojmë shërbimet. Versioni më i fundit publikohet në ilauto.al.
Politika e cookies
Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj kur vizitoni një website. Ato mund të përdoren për të mundësuar funksionimin e website-it, për të mbajtur mend preferencat ose për të analizuar përdorimin.
Si i përdor ILAUTO cookies
- funksionimin teknik të website-it
- sigurinë
- ruajtjen e preferencave
- analizimin e përdorimit të website-it
- përmirësimin e eksperiencës së përdoruesit
- marketing dhe reklamim, kur është e aplikueshme
Llojet e cookies
Të domosdoshme
- Nevojiten për funksionimin bazë të website-it
- Pa to, disa pjesë mund të mos funksionojnë siç duhet
Analitike
- Për të kuptuar se si vizitorët përdorin website-in
- Cilat faqe vizitohen dhe si mund të përmirësojmë shërbimin
Marketingu
- Për të matur efektivitetin e reklamave
- Përdoren vetëm në përputhje me mekanizmin e pëlqimit, kur ky kërkohet
Pëlqimi
Kur cookies jo të domosdoshme kërkojnë pëlqimin tuaj, ato nuk aktivizohen përpara se ta jepni atë.
Ju mund të ndryshoni zgjedhjen tuaj nëpërmjet mekanizmit të disponueshëm në website, kur ai ofrohet.
Cookies të palëve të treta
Disa shërbime të palëve të treta të integruara në website mund të vendosin cookies në pajisjen tuaj. Këto mund të përfshijnë:
- mjete analitike
- platforma reklamimi
- video
- harta
- mjete komunikimi
- ose shërbime të tjera të integruara
Përdorimi i tyre mund të jetë subjekt i politikave të privatësisë dhe cookies të palëve të treta.
Menaxhimi i cookies
Ju mund të menaxhoni ose kufizoni cookies përmes cilësimeve të browser-it.
Megjithatë, çaktivizimi i disa cookies mund të ndikojë në funksionimin e website-it.
Kontakt për privatësinë
ILAUTO · NIPT M02323003D
Tiranë, Shqipëri
iljanlipi@icloud.com · +355 69 417 0112